Direção de TI para empresas
Sua TI funcionando, sem você precisar pensar nela.
Sou Carlos Araújo. Há mais de 30 anos estruturo departamentos de TI e faço a direção deles. A equipe continua sendo sua — eu respondo pela arquitetura, pela prioridade e pelo resultado.
Serviços
O que eu faço na sua empresa.
Da arquitetura à rotina, dirigindo quem executa.
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Estruturação do departamento
Monto o TI que a sua empresa precisa ter: processos baseados em ITIL, ferramentas e a divisão de responsabilidades. Ajudo a definir o perfil de quem contratar e a formar a equipe.
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Direção de TI
Ocupo a cadeira de direção técnica. Arquitetura, orçamento, fornecedor, prioridade e risco — e dirijo a equipe que executa. Respondo pelo funcionamento do conjunto, não por um chamado isolado.
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Infraestrutura
Rede, VPN, servidores, backup e estações. Linux/Debian e Windows Server, virtualização em Proxmox, firewall e VPN em pfSense. Bancos de dados SQL Server, Sybase e Oracle.
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Nuvem e produtividade
Google Workspace, Microsoft 365 e AWS: implantação, migração e administração, com o custo sob controle. Incluindo o que costuma ficar para trás — domínio, autenticação de e-mail e backup do que está na nuvem.
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ERP
Implantação, parametrização e gestão de TOTVS Protheus e CIGAM. Acompanho o sistema depois que o projeto encerra: é na operação do dia a dia que o ERP passa a valer o que custou.
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Integração com a contabilidade
Ligação entre o ERP da empresa e o sistema contábil — na prática, quase sempre o Domínio Sistemas. É o ponto onde mais se perde tempo e dinheiro com retrabalho manual.
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Segurança da informação
Controle de acesso, backup testado de verdade, política e resposta a incidente. Experiência na gestão de um sistema de gestão da segurança da informação sob a ISO 27001.
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Gestão de projetos
Coordenação de ponta a ponta: escopo, fornecedores, prazo e entrega. Represento o seu interesse técnico na negociação e traduzo proposta de fornecedor em decisão de negócio.
Como eu trabalho
Três passos, do diagnóstico à execução.
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Diagnóstico
Levanto o que existe hoje — rede, servidores, backup, e-mail, licenças — e documento o estado real, com evidência.
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Plano priorizado
Você recebe os problemas ordenados por risco e custo, com o que resolver agora e o que pode esperar. Sem pacote padrão: você define o escopo e conhece o custo antes de começar.
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Execução e acompanhamento
Dirijo a execução, acompanho e reporto. Você sabe o que foi feito e o que está sendo observado.
Sobre
Quem é a IT2office.
Comecei em 1994, aos 14 anos, ajudando quem ia comprar o primeiro computador e tinha medo de ser enganado. O equipamento mudou, o problema mudou, mas o essencial continua igual: ter do seu lado alguém de confiança para traduzir decisão técnica em decisão de negócio.
Há 20 anos respondo pela direção de TI de um escritório de contabilidade: infraestrutura, ERPs e a integração entre os sistemas dos clientes e o sistema contábil. Entre os demais clientes, há quem precise de infraestrutura e gestão de projetos, e quem precise de infraestrutura, ERP e a gestão da ISO 27001.
A IT2office é uma consultoria, e o modelo é deliberado: eu não coloco equipe própria dentro do cliente. Estruturo o departamento de TI e dirijo a equipe que já existe lá — ou ajudo a montá-la. Os profissionais são contratados da empresa e respondem a mim tecnicamente.
É o contrário de terceirizar. Você não troca o seu departamento por um fornecedor, nem fica refém de quem leva o conhecimento embora quando o contrato termina. O que fica construído fica na sua casa. E você tem direção sênior sem precisar contratar um diretor.
É um modelo que só funciona com poucos clientes ao mesmo tempo. Por isso o atendimento é de longo prazo — a relação mais antiga tem 20 anos.
Contato
Vamos conversar.
Conte o que está acontecendo na sua TI que eu respondo com um próximo passo concreto. Se preferir, mande uma mensagem no WhatsApp — respondo em horário comercial.